আমরা কীভাবে কাজ করি
kk 999 গড়ে উঠেছে একটি সহজ ধারণার উপর — অভিজ্ঞ খেলোয়াড় যেন তার অ্যাকাউন্ট নিজের মতো করে চালাতে পারেন, কোনো ঝামেলা ছাড়াই। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও একই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ দ্রুত
প্রক্রিয়া হয়; যাচাই না থাকলে প্রথমবার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয় ধাপ পার করতে হয়। ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশ থেকে মোবাইলে সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায় — আলাদা কিছু নামাতে হয় না, ব্রাউজার থেকেই সব কাজ হয়। আমাদের সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাড়া দেয়; লাইভ চ্যাট ও ইমেইল দুটো পথই খোলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, সেবার মান বোঝা যায় সমস্যার সময়, প্রচারের সময় নয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket